• Según HTF Market Intelligence, el mercado Global Virtual Restaurant & Ghost Kitchens será testigo de una CAGR del 21,45 por ciento durante el período de pronóstico de 2023-2028.
• Las virtual kitchens son negocios de servicio de alimentos que sirven entregando o proporcionando comida para llevar a través de aplicaciones de pedidos en línea en lugar de la experiencia gastronómica tradicional.

Las virtual kitchens, también conocidas como cocinas fantasma o dark kitchens, son una nueva forma de negocio en la industria alimentaria que ha surgido en los últimos años. Estas cocinas funcionan exclusivamente en línea, sin una ubicación física para que los clientes puedan sentarse y disfrutar de su comida. En lugar de eso, operan como un centro de producción donde los chefs preparan los platos y los envían a los clientes a través de servicios de entrega de comida en línea.

El modelo de negocio de las virtual kitchens permite a los chefs y propietarios de negocios de alimentos reducir los costos operativos al no tener que alquilar un espacio físico para su restaurante. Además, también permiten a los chefs experimentar con diferentes tipos de cocina y ofertas de menús sin la necesidad de comprometerse con un espacio físico permanente. Esto les da más libertad para explorar su creatividad culinaria y desarrollar platos únicos y emocionantes para los clientes.

La industria alimentaria ha visto un aumento significativo en la popularidad de las virtual kitchens en los últimos años, y la pandemia de COVID-19 aceleró aún más su crecimiento. Con muchas personas recurriendo a la entrega de comida en línea para evitar la exposición al virus, las dark kitchens han demostrado ser una forma eficiente y económica para que los chefs y propietarios de negocios de alimentos satisfagan la demanda de sus clientes.

Además de los beneficios económicos para los propietarios de negocios, las virtual kitchens también ofrecen una serie de beneficios para los clientes. Por un lado, pueden ofrecer una amplia variedad de opciones de comida que pueden no estar disponibles en las opciones de comida tradicional. Además, el servicio de entrega de comida en línea permite a los clientes recibir sus comidas directamente en su puerta, lo que les brinda comodidad y una experiencia sin estrés.

Otro beneficio para los clientes es que las virtual kitchens pueden ofrecer opciones de comida más saludables. Muchas cocinas de este tipo se especializan en opciones de comida vegetariana, vegana y sin gluten, y brindan opciones más saludables que las opciones de comida rápida tradicionales.

Si bien las virtual kitchens ofrecen una serie de beneficios para los propietarios de negocios y los clientes, también presentan algunos desafíos únicos. Uno de los mayores desafíos es la falta de interacción personal entre los clientes y los chefs. Sin un espacio físico para que los clientes visiten y se comuniquen con los chefs, puede ser difícil para los propietarios de negocios construir relaciones con sus clientes y recibir retroalimentación en tiempo real.

Otro desafío es el control de calidad de los alimentos. Dado que las cocinas fantasma funcionan completamente en línea, es difícil controlar la calidad de los alimentos y asegurarse de que se mantengan frescos y seguros durante el proceso de entrega.

Fuente: Informa BTL